Для улучшения работы сайта, персонализации контента и анализа трафика мы используем файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой обработки данных.
Отклик на вакансию бесплатен для соискателей, без посредников и скрытых комиссий.
Специалист по доставке карт в «Альфа-Банк»
💰 Официальный партнёр банка «Альфа-Банк» приглашает специалистов по доставке банковских карт. Это выездная работа с клиентами: вы привозите карты, помогаете пройти идентификацию и активировать сервисы. Подходит тем, кто ответственно работает с документами и любит живое общение. Опыт не обязателен - обучим и дадим четкие инструкции.
- ℹ️ Обязанности:• согласовывать время визита с клиентом и приезжать по адресу;
• проверять паспортные данные, проводить идентификацию в приложении;
• передавать карту, помогать с активацией и первым входом в онлайн-банк;
• объяснять базовые условия обслуживания и правила безопасности;
• оформлять подписи, сдавать отчеты и передавать комплект документов в банк. - ℹ️ Требования:• от 18 лет, опрятный внешний вид, грамотная речь;
• готовность к разъездной работе по городу, пунктуальность;
• смартфон Android или iOS, уверенная работа с приложениями;
• дисциплина по отчетности, внимательность к данным клиента;
• гражданство РФ или ЕАЭС, отсутствие судимости;
• личный транспорт будет плюсом, но не обязателен. - ℹ️ Условия:• официальное оформление по ТК РФ, все выплаты на карту;
• график 5/2 или гибкий по маршрутам, задания приходят в приложение;
• обучение, наставник и методические материалы;
• корпоративная SIM, компенсация связи и поездок по региону;
• понятные треки роста: старший специалист, переход в продажи. - 📈 Доход (ориентир при полной занятости):• 60 000-90 000 ₽/мес. (фикс + оплата за выполненные доставки и KPI качества).
*Фактическая вилка зависит от города, графика, объёма смен и коэффициентов; точные условия — уточняйте у работодателей на официальном сайте. - ℹ️ Как начать работу:• Нажмите «Откликнуться» - открою официальную страницу.
• Выберите город, укажите данные и отправьте анкету.
📞 Работодатель свяжется с вами в течение 1-3 рабочих дней.
⚠️ ВАЖНО: 18+. ВАКАНСИУМ/VAKANSIUM не является работодателем и не заключает трудовые договоры. Откликаясь, вы переходите на сайт партнёра и соглашаетесь с его условиями и обработкой ПДн. Не переводите деньги третьим лицам и не сообщайте данные карт. Для соискателей ВСЁ БЕСПЛАТНО!
Не хотите тратить время на заполнение?
📝 Заполнить за меня - это быстрая анкета для выбранной вакансии.
• Ответьте на несколько вопросов и готово.
• Передача идёт по официальному каналу работодателя.
• Ответ обычно в течение 1-3 рабочих дней.
🛡 Никаких предоплат. Всё официально и бесплатно!
• Ответьте на несколько вопросов и готово.
• Передача идёт по официальному каналу работодателя.
• Ответ обычно в течение 1-3 рабочих дней.
🛡 Никаких предоплат. Всё официально и бесплатно!
Я согласен (-а) с политикой конфиденциальности в отношении пользовательских данных и даю свое согласие на обработку персональных данных.
Отзывы работников «Альфа-банк»
Часто задаваемые вопросы про работу в «Альфа-банк»
Сначала вы оставляете отклик на сайте «Вакансиум» на интересующую вакансию «Альфа-Банк». Анкету проверяет партнёр работодателя, затем с вами связывается рекрутер, проводит телефонное интервью и приглашает на онлайн- или очную встречу. После успешного собеседования оформляются документы и назначается дата обучения и выхода на линию.
Основные направления — специалист по доставке карт физическим лицам и региональный представитель МБ (малый бизнес). В зависимости от региона могут открываться дополнительные позиции, но ядро именно выездные представители, которые помогают клиентам завершить оформление продуктов банка.
Жёсткого требования опыта именно в банке нет. Важнее аккуратность с документами, грамотная речь, вежливое общение и готовность много общаться с людьми. Плюсом будет опыт в продажах, курьерской службе, страховании или сервисе, но многих кандидатов обучают с нуля.
Формат зависит от конкретной вакансии и региона. Где-то предлагают трудовой договор по ТК РФ, где-то — договор ГПХ или оформление в статусе самозанятого с регулярными выплатами от партнёра банка. Точный формат вам озвучат на собеседовании и закрепят в договоре.
Доход складывается из фиксированной части и переменной — бонусов за выполненный план, качество обслуживания и соблюдение стандартов. Чем больше успешно закрытых визитов, тем выше итоговая сумма. При соблюдении рекомендаций по маршруту и работе с клиентами выйти на заявленные в вакансии суммы реально.
График обычно сменный и достаточно гибкий. В будни основная нагрузка днём и вечером, так как нужно подстраиваться под время клиентов. Часть заданий бывает в выходные. Конкретный расписание составляется с координатором исходя из задач и ваших возможностей.
Личный авто будет плюсом, особенно в крупных городах или при работе с бизнес-клиентами, но во многих регионах задания можно выполнять на общественном транспорте или пешком. Требование по машине прописывается в конкретной вакансии — на него стоит обратить внимание при отклике.
Основные задачи — связаться с клиентом, согласовать время визита, приехать по адресу, проверить документы по инструкции, помочь подписать договор, выдать карту или пакет документов и зафиксировать результат в приложении. Важна внимательность к деталям и соблюдение стандартов безопасности банка.
Региональный представитель МБ работает с предпринимателями и компаниями: проводит идентификацию, помогает подключить расчётный счёт и дополнительные услуги, иногда проводит презентации продуктов. Специалист по доставке карт обслуживает физлиц — клиентов банка, которые уже оформили карту онлайн и ждут выезда курьера.
Сначала проводят дистанционный вводный курс по продуктам «Альфа-Банк» и стандартам сервиса, затем — практические занятия с наставником, отработку типовых ситуаций и тренинг по безопасности. После этого вы выходите на первые визиты, часто в паре с более опытным коллегой, и только потом работаете самостоятельно.
Да, при хороших результатах и стабильном выполнении планов можно перейти на позиции старшего представителя, координатора команды, менеджера по продажам МБ или в офисные подразделения. Внутренние вакансии часто публикуют сначала для действующих сотрудников.
Все такие ситуации фиксируются в приложении: вы отмечаете статус визита и причину отказа или переноса. Дальше заявка уходит координатору, который принимает решение: перепланировать визит, вернуть клиента в общий пул или закрыть заявку. Самостоятельно «придумывать» результаты категорически нельзя.
Условия зависят от региона и договора. В некоторых проектах предусмотрена компенсация транспорта и корпоративная связь, в других — эти расходы учитываются в общей системе оплаты и бонусов. Точные детали озвучивают на собеседовании и прописывают в договоре или регламенте.
Выбираете интересующую вакансию на сайте «Вакансиум», нажимаете «Откликнуться» и заполняете короткую анкету с контактами и опытом работы. Данные автоматически уходят партнёру «Альфа-Банк». В течение нескольких рабочих дней с вами связывается рекрутер, уточняет детали и приглашает на следующий этап.